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清遠局開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務網(wǎng)點專項監(jiān)督檢查

1007 0 0 2023-09-15

鞏固擴大鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點專項整治成果,推動提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政服務能力,近日,清遠市郵政管理局組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務網(wǎng)點專項檢查。

檢查組采取實地查看、隨機訪談等方式,從嚴從實從細對照檢查核實各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點郵政服務各項指標是否符合《郵政普遍服務》標準,并詳細詢問網(wǎng)點人員配置、投遞路線、投遞工具、包裹收投量等情況,了解三級物流體系建設和投遞服務質量提升情況。檢查組要求,郵政企業(yè)要認真履行好郵政普遍服務主體責任,深刻認識做好農(nóng)村郵政普遍服務工作的重要性,持續(xù)推進網(wǎng)點規(guī)范性建設,改善網(wǎng)點硬件設施;加強員工教育培訓,規(guī)范營業(yè)和投遞服務,提高從業(yè)人員服務水平;針對管理部門檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要采取有效措施確保整改到位。