為完善快遞末端基礎設施建設，解決快遞末端服務“最后一公里”問題，近日，潮州市郵政管理組織召開智能快件箱推廣使用座談會。

會議聽取智能快件箱經營企業(yè)豐巢公司負責人有關全市智能快件箱布局、使用、管理等情況的匯報，詳細了解企業(yè)目前存在的問題，并針對下一步推廣使用工作提出意見建議。

會議強調，一要深化思想認識。智能快件箱已逐步成為快遞服務鏈條中不可或缺的一部分，對完善快遞末端基礎設施、提高快遞末端投遞水平、提升群眾用郵體驗等方面具有十分重要的意義，要發(fā)揮智能快件箱優(yōu)勢，助力解決快遞進社區(qū)、校區(qū)、辦公區(qū)（商務區(qū)）等“最后一公里”難題。二要合理規(guī)劃布局。提升服務覆蓋面，提高智能快件箱使用率。三要加強服務保障。做好智能快件箱日常維護，暢通用戶投訴咨詢渠道，提高服務水平，提升用戶滿意度。四要強化統(tǒng)籌協(xié)調。推動將智能快件箱納入便民服務項目，加強部門間協(xié)調配合，積極調動各方資源，形成工作合力，共同解決智能快件箱進小區(qū)進校園進醫(yī)院等難題。